« Travailler dans la com’ » fait appel à une multitude de compétences. Les métiers sont très diversifiés et l’évolution des technologies fait constamment apparaître de nouvelles spécialités. L’originalité de ce livre réside dans l’intégration de trois champs de compétences sur lesquels l’étudiant, puis le professionnel (chargés de communication, chefs de publicité, chefs de projets…) doivent exercer leurs talents :
1. la capacité à appliquer une démarche de projet, dans le cadre d’une stratégie de communication ; 2. la maîtrise des aspects créatifs et technologiques de la production des messages ; 3. la dimension commerciale adaptée aux situations d’achats de prestations et de vente de solutions.
Cet ouvrage fournit toutes les connaissances de base et la méthodologie pour : • concevoir et mettre en œuvre une opération de communication, • convaincre des décideurs d’adopter les solutions préconisées, • mettre en place une veille informationnelle. Il intéressera principalement les étudiants en BTS communication, ainsi que ceux des IUT, licences en communication, écoles de commerce.
CARLOS ALVES, agrégé d’arts plastiques et CHARLES SCIBETTA, agrégé d’économie-gestion, enseignent en BTS communication au lycée du Parc impérial à Nice. ALAIN KEMPF, agrégé d’économie-gestion, enseigne en BTS communication au lycée René Cassin à Strasbourg.
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Introduction : L'univers de la communication 1. Qu’est-ce que la communication ? 2. Les activités de communication 3. Les métiers de la communication 4. Les organismes professionnels
Partie 1 : Le projet de communication 1. La préparation d'un projet de communication 2. Notions essentielles de marketing 3. Les types de communication 4. Les moyens permanents de communication 5. L'achat d'espace publicitaire 6. La communication opérationnelle 7. La communication événementielle et de proximité 8. Planification et budgétisation des moyens de communication 9. Notions essentielles d'études et veille informationnelle
Partie 2 : La mise en œuvre du projet 1. Conception et réalisation des supports de communication 2. L'élaboration des maquettes 3. Le suivi technique du projet
Partie 3 : Les relations commerciales dans la communication 1. Prospection 2. Vente de solutions de communication 3. Suivi et gestion de la relation annonceur 4. L'achat de prestations