Tout intervenant en sciences humaines et sociales se doit de maîtriser la technique de l’entretien : celui-ci est un outil indispensable mais de « prise en main » et d’utilisation réellement délicates. Comment préparer et faire advenir cette situation paradoxale qui consiste à provoquer un discours sans énoncer les questions qui président à l’enquête ? Comment réaliser et analyser les entretiens effectués dans le cadre d’une enquête ? Ce petit livre, devenu un classique, pose les conditions de validité de la méthode, précise les principes de son usage et propose plusieurs techniques d’analyse des discours. Il s’appuie sur de nombreux exemples de recherches sociologiques et psychologiques effectuées à partir d’entretiens. Il s’adresse aux étudiants en sociologie et psychologie mais aussi à tous ceux qui dans leurs études mènent une enquête par entretien (ethnologie, histoire, économie, etc.).
Alain Blanchet est professeur de psychologie à l’Université de Paris 8 Saint-Denis. Anne Gotman est sociologue, directrice de recherche au CNRS.
Introduction Genèse de l'entretien dans les sciences sociales
Les conditions de validité Une démarche participative La production de discours Principaux domaines d'application
La préparation de l'enquête L'opportunité du recours à l'enquête par entretien Les différents usages possibles de l'enquête par entretien La conception de l'enquête
La réalisation des entretiens Les paramètres de la situation d'entretien L'interaction des discours et des interventions L'analyse des discours La production du sens Différentes analyses de contenu
Le compte rendu d'une enquête par entretien L'enquêteur comme auteur Les interviewés, public de l'enquête