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Les sciences de l'information et de la communication veulent se positionner comme une « interdiscipline ». Qu'est-ce que cela peut vouloir dire ? L'ouvrage répond d'abord à cette question épistémologi-que et définit les conditions des études interdisciplinaires des phé-nomènes de communication.
L'ouvrage part ensuite du constat de l'épuisement productif du modèle classique émetteur-récepteur. Il propose alors, pour relancer les recherches, des « nouvelles approches » scientifiques.
Une nouvelle « systémique des relations », allant plus loin que les prémisses psychosociologiques posées par l'école de Palo Alto, est ainsi exposée, avec ses applications possibles dans les champs de la communication sociale et de la communication organisationnelle. Une autre approche innovante, dite « situationnelle et constructiviste » des phénomènes de communication, est aussi présentée. Elle se situe dans le courant de la sociologie compréhensive. Elle trouve des applications nombreuses en consultance, en publicité et dans tous les phénomènes d'influence.
Ce livre mobilisateur d'idées est une version refondue, actualisée et largement complétée de La nouvelle communication dont la parution avait fait date.

Alex MUCCHIELLI est professeur à l'université Paul Valéry-Montpellier III, fondateur du département des Sciences de l'Information et de la Communication, responsable du Centre d'Étude et de Recherche en Information et en Communication (CERIC), s'est imposé comme l'un des continuateurs et développeurs, au niveau européen, de l'oeuvre de l'école de Palo Alto.

Domaine et spécificité des sciences de l'information et de la communication. Quel objet pour les sciences de l'information et de la communication ? Quelle approche scientifique des phénomènes de communication ? Quelles méthodes pour l'étude des phénomènes de communication ? Quelles problématiques pour les recherches en SIC ? Les nouvelles approches des phénomènes de communication. La théorie systémique des communications ou la communication-participation et sa méthode d'analyse. La théorie sémio-contextuelle de la communication ou la communication-processus et sa méthode d'analyse contextuelle et cognitive. Conclusion générale.